1. Yalnızca Instagram, Facebook veya TikTok bağlantınızı silmek

Handover'dan: bağlantıyı kesin. Erişim anahtarları hemen silinir.

Bu adım yalnızca Instagram, Facebook veya TikTok'un verdiği erişim anahtarlarını siler. İşletmenizin Handover'daki gönderileri, fotoğrafları ve metinleri sizindir ve hesabınızda kalır. Onları da silmek için bize yazın (madde 2).

Bir Facebook Sayfası bağladıysanız: Facebook'un ayarlarından Handover'ın erişimini kaldırıp (Meta'nın tarif ettiği gibi: Ayarlar ve gizlilik › Ayarlar › Uygulamalar ve Web Siteleri) verilerinizin silinmesini isteyin. Facebook bunu bize bildirir. Bağlantıyı, Sayfanın bilgilerini, Facebook numaranızı ve bu bağlantıyla gönderilen gönderiler için Facebook'un verdiği numaraları ve bağlantıları sileriz. Sayfanızda daha önce yayımlanmış gönderiler Sayfada, Handover'daki gönderileriniz Handover'da kalır; onların da silinmesi için bize yazın (madde 2).

2. E-postayla

Handover'da kayıtlı e-posta adresinizden support@zadetech.com adresine yazın. Konu: "Verilerimi silin". Instagram veya TikTok kullanıcı adınızı ya da Facebook Sayfanızın adını ve yalnızca bağlantının mı yoksa tüm hesabın mı silinmesini istediğinizi belirtin. Silmeyi bugün elle yapıyoruz; talebinizi en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırır ve size yazılı olarak bildiririz. Kayıtlı e-posta adresinize erişiminiz yoksa KVKK Aydınlatma Metni'nin 8. bölümündeki diğer yolları kullanabilirsiniz.

Silinmeyenler

Bir çalışma alanında yapılanları ve zamanını kaydeden değiştirilemez denetim kaydı talep üzerine silinmez; sözleşmenin sona ermesinden itibaren 5 yıl saklanır. Hangi kaydı neden sakladığımızı yanıtımızda açıkça yazarız.

1. Delete only your Instagram, Facebook or TikTok connection

In Handover: disconnect the account. The access tokens are deleted at once.

This step deletes only the access tokens Instagram, Facebook or TikTok issued. Your business's posts, photographs and text in Handover are yours and stay in your account. To delete them too, write to us (route 2).

If you connected a Facebook Page: remove Handover's access in Facebook's settings (Settings & privacy › Settings › Apps and Websites, as Meta describes it) and ask for your data to be deleted. Facebook tells us. We delete the connection, the Page's details, your Facebook ID and the ids and links Facebook returned for posts sent through it. The posts already on your Page stay on the Page, and your posts in Handover stay in Handover; to have those deleted too, write to us (route 2).

2. By e-mail

From the e-mail address registered in Handover, write to support@zadetech.com with the subject "Delete my data". Give your Instagram or TikTok username, or the name of your Facebook Page, and say whether you want only the connection or the whole account deleted. We do this by hand today, and complete your request within 30 days, free of charge, and confirm it in writing. If you can't reach your registered address, use the other routes in section 8 of the KVKK Notice.

What we keep

The tamper-proof audit log, which records what is done in a workspace and when, isn't deleted on request; it is kept for 5 years after the contract ends. We say plainly which records we keep and why, in our answer.